Política de troca:

O prazo de troca é de 7 (sete) dias corridos, apartir do recebimento de suas peças, desde que as peças não tenham sido usadas ou danificadas. É necessário a etiqueta esteja fixada na peça.
O prazo de troca de peças que apresentarem defeito após o uso é de 30 (trinta) dias corridos a partir do recebimento das peças, podendo ser avaliado dependendo do caso.
Para solicitar a troca de um produto, mande um e-mail para contato@lalu.com.br com as informações do seu pedido.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco em horário comercial pelo Whatsapp (37)99935-5511.

Política de troca das semijoias:

O prazo de troca das semijoias é de 7 dias corridos, desde que as peças não tenham sido usadas ou danificadas.